【注意事項】
1、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)的活動不同于傳統(tǒng)旅游活動,對參加隊員的安全、環(huán)保、守時和團隊協(xié)作精神要求較高,較真、挑剔、無時間觀念者請繞行!
2、根據(jù)旅游法相關(guān)規(guī)定,不接受18周歲以下的未成年人單獨報名參加活動,未滿18周歲需由監(jiān)護人陪同參加。
兒童報價說明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價格(如特殊情況會注明)
3、領(lǐng)隊是活動的核心領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)組織、帶隊、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作,對活動中出現(xiàn)的各種情況有臨時決定的權(quán)力,所有隊員均應(yīng)聽從領(lǐng)隊的指導(dǎo),按照領(lǐng)隊的安排從事力所能力的公共勞動,配合協(xié)助領(lǐng)隊的工作。隊員可就活動向領(lǐng)隊提出合理化建議,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)認(rèn)真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。
4、領(lǐng)隊不是導(dǎo)游,也不是保姆,隊員在出行期間應(yīng)發(fā)揚戶外運動自助、自立的精神,不能有凡事依賴領(lǐng)隊的思想。所有隊員要團結(jié)互助,發(fā)揚團隊精神,男隊員要照顧女隊員,老隊員要照顧新隊員。司機是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優(yōu)先司機!
5、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復(fù)雜,根據(jù)外界天氣、交通等各種情況的改變,領(lǐng)隊有權(quán)在活動隊員全民投票,少數(shù)服從多數(shù)的情況下,更改活動行程。在不減少景點的情況下,領(lǐng)隊有權(quán)根據(jù)天氣、航班等因素調(diào)整游覽景點的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機、火車故障、景點關(guān)閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導(dǎo)致部分景點無法游覽,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,由此導(dǎo)致的費用增加,由游客自理,減少或沒有產(chǎn)生的費用,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)全額退還。
7、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險,最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結(jié)束日為止,結(jié)束日后保險無效。保險理賠電話:18049278604,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中,參與各種活動時應(yīng)注意人身及財產(chǎn)安全 (例如登山、騎馬等自娛活動),若因自身原因出現(xiàn)人身及財產(chǎn)損失,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因領(lǐng)袖戶外網(wǎng)之責(zé)任造成的活動中游客出現(xiàn)人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。游客要自行承擔(dān)因私自行動發(fā)生的危險和可能發(fā)生的安全事故,在活動中如發(fā)生事前難以預(yù)料的及不可抗拒的自然災(zāi)害等造成的人身傷亡事故,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)及管理者不承擔(dān)任何法律、經(jīng)濟和醫(yī)療責(zé)任。
9、國內(nèi)游活動的住宿安排一般為兩人一個標(biāo)間(即1人1個床位,行程中標(biāo)明的多人間除外),如出現(xiàn)單男單女,我們會盡量安排與同性團友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請補齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨住一個房間,提前說明,單房差自理,如男女兩人一期報名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動安全,如無特殊情況,要求隊員參加全程活動,如因個人原因中途退出,離隊前需要簽署書面脫團協(xié)議,離隊后的一切安全責(zé)任和費用都由個人自行承擔(dān)。如產(chǎn)生退費,只退未產(chǎn)生的門票和住宿費用,且金額以旅行社協(xié)議價為依據(jù)。
11、在活動中如存在質(zhì)量或服務(wù)問題,請及時與領(lǐng)隊協(xié)調(diào)。若領(lǐng)隊的解決方式無法讓您滿意,請直撥領(lǐng)袖戶外網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督電話17778925967,我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中,您沒有任何質(zhì)量方面的反饋,而在結(jié)束行程后提起投訴,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)將無法解決您的問題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術(shù)恢復(fù)期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者,請勿報名。代報名者需核實報名人的身體狀況。
13、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)旅行網(wǎng)準(zhǔn)許預(yù)定客戶退團,并根據(jù)《中華人民共和國旅游法》制定以下退團準(zhǔn)則:客戶須通過報名電話(4000805860),向客服人員提出退團申請,經(jīng)客服人員確認(rèn)后,請使用預(yù)定時手機號碼發(fā)送退團短信至15891736362。我們將根據(jù)旅游局規(guī)定退還相關(guān)費用。若因不可抗拒力、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)自身原因等其他原因,造成無法發(fā)團,客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員,并在3日內(nèi)全額退還隊員已交款項。