公告:領(lǐng)袖戶外的行程安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際突發(fā)情況和隊(duì)員反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但調(diào)整不會(huì)涉及費(fèi)用包含的景區(qū)、游覽天數(shù)、集散地點(diǎn)以及住宿標(biāo)準(zhǔn),最終行程安排以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
2、在游玩期間穿著一定要便利、舒服,如常年有病痛者一定要隨身攜帶藥品,游覽期間一定要把貴重物品隨身攜帶,在旅游期間遇到突發(fā)問(wèn)題可以找領(lǐng)隊(duì)或?qū)в巍?br>
1、證件:身份證,有效打折證件
2、服裝:短袖短褲搭配長(zhǎng)袖外套,短袖體恤,薄款長(zhǎng)褲,防曬服中午穿。
3、箱包:拉上行李箱,多帶點(diǎn)漂亮衣服,(平時(shí)放在車上或賓館)配備一個(gè)小背包活動(dòng)時(shí)候用。
4、藥物:感冒藥,消化,創(chuàng)可貼,防蚊液,風(fēng)油精等。其他:洗漱用品,遮陽(yáng)帽(雨具),太陽(yáng)鏡,防曬霜,各種拍攝器材。
【注意事項(xiàng)】1、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)的活動(dòng)不同于傳統(tǒng)旅游活動(dòng),對(duì)參加隊(duì)員的安全、環(huán)保、守時(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神要求較高,較真、挑剔、無(wú)時(shí)間觀念者請(qǐng)繞行!
2、根據(jù)旅游法相關(guān)規(guī)定,不接受18周歲以下的未成年人單獨(dú)報(bào)名參加活動(dòng),未滿18周歲需由監(jiān)護(hù)人陪同參加。
兒童報(bào)價(jià)說(shuō)明:兒童均為不占床、不含門(mén)票(超高門(mén)票自理)、不含早餐的價(jià)格(如特殊情況會(huì)注明)
3、領(lǐng)隊(duì)是活動(dòng)的核心領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)組織、帶隊(duì)、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種情況有臨時(shí)決定的權(quán)力,所有隊(duì)員均應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)的指導(dǎo),按照領(lǐng)隊(duì)的安排從事力所能力的公共勞動(dòng),配合協(xié)助領(lǐng)隊(duì)的工作。隊(duì)員可就活動(dòng)向領(lǐng)隊(duì)提出合理化建議,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真聽(tīng)取隊(duì)員的建議并作出決定和解釋。
4、領(lǐng)隊(duì)不是導(dǎo)游,也不是保姆,隊(duì)員在出行期間應(yīng)發(fā)揚(yáng)戶外運(yùn)動(dòng)自助、自立的精神,不能有凡事依賴領(lǐng)隊(duì)的思想。所有隊(duì)員要團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,男隊(duì)員要照顧女隊(duì)員,老隊(duì)員要照顧新隊(duì)員。司機(jī)是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優(yōu)先司機(jī)!
5、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復(fù)雜,根據(jù)外界天氣、交通等各種情況的改變,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)在活動(dòng)隊(duì)員全民投票,少數(shù)服從多數(shù)的情況下,更改活動(dòng)行程。在不減少景點(diǎn)的情況下,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)根據(jù)天氣、航班等因素調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序。 如活動(dòng)遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機(jī)、火車故障、景點(diǎn)關(guān)閉、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力因素導(dǎo)致部分景點(diǎn)無(wú)法游覽,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,由此導(dǎo)致的費(fèi)用增加,由游客自理,減少或沒(méi)有產(chǎn)生的費(fèi)用,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)全額退還。
7、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)給大家投保的險(xiǎn)種為PICC人保旅游意外保險(xiǎn),最高保額為30萬(wàn)。長(zhǎng)線活動(dòng)保險(xiǎn)時(shí)間從集合日開(kāi)始到結(jié)束日為止,結(jié)束日后保險(xiǎn)無(wú)效。保險(xiǎn)理賠電話:18049278604,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)所投保的險(xiǎn)種保額之外的賠償。游客在旅行過(guò)程中,參與各種活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全 (例如登山、騎馬等自?shī)驶顒?dòng)),若因自身原因出現(xiàn)人身及財(cái)產(chǎn)損失,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因領(lǐng)袖戶外網(wǎng)之責(zé)任造成的活動(dòng)中游客出現(xiàn)人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。游客要自行承擔(dān)因私自行動(dòng)發(fā)生的危險(xiǎn)和可能發(fā)生的安全事故,在活動(dòng)中如發(fā)生事前難以預(yù)料的及不可抗拒的自然災(zāi)害等造成的人身傷亡事故,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)及管理者不承擔(dān)任何法律、經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任。
9、國(guó)內(nèi)游活動(dòng)的住宿安排一般為兩人一個(gè)標(biāo)間(即1人1個(gè)床位,行程中標(biāo)明的多人間除外),如出現(xiàn)單男單女,我們會(huì)盡量安排與同性團(tuán)友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請(qǐng)補(bǔ)齊單房差享用整個(gè)房間。如單人報(bào)名需要單獨(dú)住一個(gè)房間,提前說(shuō)明,單房差自理,如男女兩人一期報(bào)名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動(dòng)安全,如無(wú)特殊情況,要求隊(duì)員參加全程活動(dòng),如因個(gè)人原因中途退出,離隊(duì)前需要簽署書(shū)面脫團(tuán)協(xié)議,離隊(duì)后的一切安全責(zé)任和費(fèi)用都由個(gè)人自行承擔(dān)。如產(chǎn)生退費(fèi),只退未產(chǎn)生的門(mén)票和住宿費(fèi)用,且金額以旅行社協(xié)議價(jià)為依據(jù)。
11、在活動(dòng)中如存在質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)。若領(lǐng)隊(duì)的解決方式無(wú)法讓您滿意,請(qǐng)直撥領(lǐng)袖戶外網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督電話17778925967,我們會(huì)第一時(shí)間處理。如果在整個(gè)旅行過(guò)程中,您沒(méi)有任何質(zhì)量方面的反饋,而在結(jié)束行程后提起投訴,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)將無(wú)法解決您的問(wèn)題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術(shù)恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等其他不適合出行者,請(qǐng)勿報(bào)名。代報(bào)名者需核實(shí)報(bào)名人的身體狀況。
13、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)旅行網(wǎng)準(zhǔn)許預(yù)定客戶退團(tuán),并根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》制定以下退團(tuán)準(zhǔn)則:客戶須通過(guò)報(bào)名電話(4000805860),向客服人員提出退團(tuán)申請(qǐng),經(jīng)客服人員確認(rèn)后,請(qǐng)使用預(yù)定時(shí)手機(jī)號(hào)碼發(fā)送退團(tuán)短信至15891736362。我們將根據(jù)旅游局規(guī)定退還相關(guān)費(fèi)用。若因不可抗拒力、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)自身原因等其他原因,造成無(wú)法發(fā)團(tuán),客服會(huì)在行程開(kāi)始前7日以電話溝通的方式通知隊(duì)員,并在3日內(nèi)全額退還隊(duì)員已交款項(xiàng)。