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色達(dá)4日

出游人確認(rèn)

出游人中是否有60周歲(含)至80周歲(不含)的老人?

沒有

出游人中是否有外籍友人?

沒有

出游人中是否有港澳臺同胞?

沒有

本產(chǎn)品不支持孕婦或者80周歲(含)以上的老人出游,18周歲以下的未成年人必須有成年人陪同出游,敬請諒解!

聯(lián)系人信息

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手機(jī)驗(yàn)證碼:

支付信息

產(chǎn)品名稱
未知批次
旅行團(tuán)費(fèi)

0成人 x ¥ 0= 0

0兒童 x ¥ 0= 0

總團(tuán)費(fèi)

    總計: 0實(shí)付: 0

其他費(fèi)用

訂單金額

0

領(lǐng)袖戶外訂單協(xié)議

預(yù)訂須知

旅行社告知書

旅游合同

特別聲明:領(lǐng)袖戶外的行程安排可能會根據(jù)實(shí)際突發(fā)情況和隊員反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但調(diào)整不會涉及費(fèi)用包含的景區(qū)、游覽天數(shù)、集散地點(diǎn)以及住宿標(biāo)準(zhǔn),最終行程安排以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

本產(chǎn)品由領(lǐng)袖戶外委托有資質(zhì)的合作旅行社及戶外機(jī)構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)

【活動咨詢】全國免費(fèi)咨詢電話400-080-5860 
【適合人群】6周歲-68周歲身體健康深度游愛好者(兒童、老人須有直系親屬,或者是成年人陪同方可報名)
【活動領(lǐng)隊】8人小團(tuán),司機(jī)兼領(lǐng)隊
【空座率】 用車為商務(wù)車時,不計算空座率;因不同車型承載力不同,出行建議攜帶行李箱不超過24寸,每人僅攜帶一個行李箱。

注意事項
1、本線路無任何購物安排,領(lǐng)隊或駕駛員也沒有任何關(guān)于購物的推薦。隊員在自由活動期間,如果沒有購買需求,不要和當(dāng)?shù)厝擞憙r還價,也不要過多的駐足觀看。如果隊員自愿購物,請自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量,如果還價后達(dá)成交易意向,就請購買。如果討價還價后,又反悔不買,很容易造成麻煩,因此而發(fā)生的矛盾和沖突,后果自負(fù)
2、第一天早上出發(fā)時間較早(大約早上06:30-07:30),如果成都入住酒店包含早餐,可提前一天與前臺溝通安排路早(可供客人攜帶,路途中吃的早餐,一般是牛奶、面包等食物,具體內(nèi)容由所住酒店決定);
3、本線路地處偏遠(yuǎn),有時因道路維修,部分路段實(shí)行交通管制,容易堵車不能準(zhǔn)點(diǎn)用餐,且部分行程開車時間較長,可提前準(zhǔn)備適量食物充饑(面包、巧克力、餅干等),以備不時之需;
4、出行前和途中盡量少吃辛辣食物、吸煙和不要飲酒、注意休息調(diào)整,切忌不要感冒;
5、本線路行程海拔高度較高,落差大,部分客人可能會有身體不適情況,為此我們行程中為每個游客贈送了一瓶氧氣,以供游客使用,如果擔(dān)心自己身體高原反應(yīng),可以提前服用預(yù)防高原反應(yīng)藥物,行程中身體如有不適請及時與師傅溝通;
6、本線路地處偏遠(yuǎn),住宿條件和數(shù)量均非常有限,與城市不能相比,旅游旺季出游人較多,如套餐內(nèi)酒店入住滿了我社則安排其它同級酒店,且旅行社默認(rèn)安排雙床房,如需大床,旅行社盡量安排但不保證,請以實(shí)際入住的為準(zhǔn),敬請理解!
7、請尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣,不要與當(dāng)?shù)厝藸幊臣鞍l(fā)生沖突,夜間盡量不要獨(dú)自外出,需要幫助請及時在群里反饋或與師傅聯(lián)系;
8、沿途洗手間,多數(shù)需要收費(fèi)(1-5元/次),請自備零錢;

【退改說明】
旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用:
行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的20%
行程開始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的40%;
行程開始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的60%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對組團(tuán)社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額;活動開始后由于個人原因中途退出者不退任何費(fèi)用!
游客轉(zhuǎn)讓:出行前,在符合辦理團(tuán)隊簽證或簽注期限或其他條件許可情況下,旅游者可以向組團(tuán)社書面提出將其自身在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人;并且由第三人與組團(tuán)社重新簽訂合同;因此增加的費(fèi)用由旅游者或第三人承擔(dān),減少的費(fèi)用由組團(tuán)社退還旅游者 。

溫馨提示
1、本線路無任何購物安排,領(lǐng)隊或駕駛員也沒有任何關(guān)于購物的推薦。隊員在自由活動期間,如果沒有購買需求,不要和當(dāng)?shù)厝擞憙r還價,也不要過多的駐足觀看。如果隊員自愿購物,請自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量,如果還價后達(dá)成交易意向,就請購買。如果討價還價后,又反悔不買,很容易造成麻煩,因此而發(fā)生的矛盾和沖突,后果自負(fù)。
2、第一天早上出發(fā)時間較早(大約早上07:00-08:00),如果成都入住酒店包含早餐,可提前一天與前臺溝通安排路早(可供客人攜帶,路途中吃的早餐,一般是牛奶、面包等食物,具體內(nèi)容由所住酒店決定);
3、本線路地處偏遠(yuǎn),有時因道路維修,部分路段實(shí)行交通管制,容易堵車不能準(zhǔn)點(diǎn)用餐,且部分行程開車時間較長,可提前準(zhǔn)備適量食物充饑(面包、巧克力、餅干等),以備不時之需;
4、出行前和途中盡量少吃辛辣食物、吸煙和不要飲酒、注意休息調(diào)整,切忌不要感冒;
5、本線路行程海拔高度較高,落差大,部分客人可能會有身體不適情況,為此我們行程中為每個游客贈送了一瓶氧氣,以供游客使用,如果擔(dān)心自己身體高原反應(yīng),可以提前服用預(yù)防高原反應(yīng)藥物,行程中身體如有不適請及時與師傅溝通;
6、本線路地處偏遠(yuǎn),住宿條件和數(shù)量均非常有限,與城市不能相比,旅游旺季出游人較多,如套餐內(nèi)酒店入住滿了我社則安排其它同級酒店,且旅行社默認(rèn)安排雙床房,如需大床,旅行社盡量安排但不保證,請以實(shí)際入住的為準(zhǔn),敬請理解!
7、請尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣,不要與當(dāng)?shù)厝藸幊臣鞍l(fā)生沖突,夜間盡量不要獨(dú)自外出,需要幫助請及時在群里反饋或與師傅聯(lián)系;
8、沿途洗手間,多數(shù)需要收費(fèi)(1-5元/次),請自備零錢;

裝備建議
1、服裝鞋帽
(1)服裝:防寒保暖衣物(抓絨衣、沖鋒衣、速干衣褲等)及備換衣物;
(2)鞋子:防滑保暖高邦登山鞋或運(yùn)動鞋(堅決杜絕穿高跟鞋);
(3)其他:帽子、手套、墨鏡、頭巾、口罩,如有潔癖請自備睡袋;
2、日常用品
(1)洗漱護(hù)膚:洗漱用品、防曬霜(建議50倍以上,重要、必備)、唇膏(重要、必備)、護(hù)手霜。
(2)其他:保溫杯、雨具(雨傘和雨衣);
3、藥品(1)備用藥品:個人常用藥(根據(jù)個人的身體狀況,酌情攜帶,高原上醫(yī)藥條件落后,請備足所需劑量);
(2)建議自備:感冒藥、腸胃藥、暈車藥、散列通或頭疼粉、葡萄糖(粉劑或者口服液)、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精、驅(qū)蚊水,紅景天以及抗高原反應(yīng)藥物;
4、食物
(1)能量類:巧克力、牛肉棒等;(2)充饑類:餅干、面包、蛋糕等;
5、證件
(1) 身份證、護(hù)照;
(2)其它證件:導(dǎo)游證、學(xué)生證、軍官證、士兵證、殘疾癥,老年證等可能減免門票證件;
6、其他(1)雙肩包:建議攜帶一個雙肩小背包,可以在景區(qū)使用,背一些零食和水;
(2)腰包:建議攜帶一個腰包,放隨身物品以及貴重物品;
 

【注意事項】
1、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)的活動不同于傳統(tǒng)旅游活動,對參加隊員的安全、環(huán)保、守時和團(tuán)隊協(xié)作精神要求較高,較真、挑剔、無時間觀念者請繞行! 
2、根據(jù)旅游法相關(guān)規(guī)定,不接受18周歲以下的未成年人單獨(dú)報名參加活動,未滿18周歲需由監(jiān)護(hù)人陪同參加。
兒童報價說明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價格(如特殊情況會注明)
3、領(lǐng)隊是活動的核心領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)組織、帶隊、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作,對活動中出現(xiàn)的各種情況有臨時決定的權(quán)力,所有隊員均應(yīng)聽從領(lǐng)隊的指導(dǎo),按照領(lǐng)隊的安排從事力所能力的公共勞動,配合協(xié)助領(lǐng)隊的工作。隊員可就活動向領(lǐng)隊提出合理化建議,領(lǐng)隊?wèi)?yīng)認(rèn)真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。 
4、領(lǐng)隊不是導(dǎo)游,也不是保姆,隊員在出行期間應(yīng)發(fā)揚(yáng)戶外運(yùn)動自助、自立的精神,不能有凡事依賴領(lǐng)隊的思想。所有隊員要團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,男隊員要照顧女隊員,老隊員要照顧新隊員。司機(jī)是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優(yōu)先司機(jī)! 
5、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復(fù)雜,根據(jù)外界天氣、交通等各種情況的改變,領(lǐng)隊有權(quán)在活動隊員全民投票,少數(shù)服從多數(shù)的情況下,更改活動行程。在不減少景點(diǎn)的情況下,領(lǐng)隊有權(quán)根據(jù)天氣、航班等因素調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機(jī)、火車故障、景點(diǎn)關(guān)閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導(dǎo)致部分景點(diǎn)無法游覽,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,由此導(dǎo)致的費(fèi)用增加,由游客自理,減少或沒有產(chǎn)生的費(fèi)用,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)全額退還。 
7、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險,最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結(jié)束日為止,結(jié)束日后保險無效。保險理賠電話:18049278604,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中,參與各種活動時應(yīng)注意人身及財產(chǎn)安全 (例如登山、騎馬等自娛活動),若因自身原因出現(xiàn)人身及財產(chǎn)損失,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因領(lǐng)袖戶外網(wǎng)之責(zé)任造成的活動中游客出現(xiàn)人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。游客要自行承擔(dān)因私自行動發(fā)生的危險和可能發(fā)生的安全事故,在活動中如發(fā)生事前難以預(yù)料的及不可抗拒的自然災(zāi)害等造成的人身傷亡事故,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)及管理者不承擔(dān)任何法律、經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任。
9、國內(nèi)游活動的住宿安排一般為兩人一個標(biāo)間(即1人1個床位,行程中標(biāo)明的多人間除外),如出現(xiàn)單男單女,我們會盡量安排與同性團(tuán)友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請補(bǔ)齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨(dú)住一個房間,提前說明,單房差自理,如男女兩人一期報名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動安全,如無特殊情況,要求隊員參加全程活動,如因個人原因中途退出,離隊前需要簽署書面脫團(tuán)協(xié)議,離隊后的一切安全責(zé)任和費(fèi)用都由個人自行承擔(dān)。如產(chǎn)生退費(fèi),只退未產(chǎn)生的門票和住宿費(fèi)用,且金額以旅行社協(xié)議價為依據(jù)。
11、在活動中如存在質(zhì)量或服務(wù)問題,請及時與領(lǐng)隊協(xié)調(diào)。若領(lǐng)隊的解決方式無法讓您滿意,請直撥領(lǐng)袖戶外網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督電話17778925967,我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中,您沒有任何質(zhì)量方面的反饋,而在結(jié)束行程后提起投訴,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)將無法解決您的問題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術(shù)恢復(fù)期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者,請勿報名。代報名者需核實(shí)報名人的身體狀況。
13、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)旅行網(wǎng)準(zhǔn)許預(yù)定客戶退團(tuán),并根據(jù)《中華人民共和國旅游法》制定以下退團(tuán)準(zhǔn)則:客戶須通過報名電話(4000805860),向客服人員提出退團(tuán)申請,經(jīng)客服人員確認(rèn)后,請使用預(yù)定時手機(jī)號碼發(fā)送退團(tuán)短信至15891736362。我們將根據(jù)旅游局規(guī)定退還相關(guān)費(fèi)用。若因不可抗拒力、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)自身原因等其他原因,造成無法發(fā)團(tuán),客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員,并在3日內(nèi)全額退還隊員已交款項。
一、旅游者不適合參加旅游活動的情形
1、旅游者須確保自身身體情況適宜參加該團(tuán)隊旅游。為了確保旅游團(tuán)順利出行,防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,如存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù):
(1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者,如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴(yán)重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者;
(8)孕婦及行動不便者。
2、游客(特別是中老年人或有特殊病癥者)認(rèn)真考慮自身身體狀況后,有選擇地參加景點(diǎn)游覽。參加項目,應(yīng)量力而行,以當(dāng)時的身體健康實(shí)際狀況為前提,在選擇參加如潛水、登山等危險項目時應(yīng)特別慎重。如旅游活動中身體不適,請立即告知領(lǐng)隊或?qū)в危⑼V瓜嚓P(guān)活動。
3、由于各地沙灘、海水情況各不相同,旅行社不建議游客參加游泳活動。如游客自行決定下海游泳,需視體力、技能情況量力而行,旅行社建議您租用或購買救生衣,禁止單獨(dú)游泳、禁止酒后游泳、禁止在警戒范圍外游泳。在室內(nèi)游泳池游泳時,切忌跳水,游泳后勿食水果等。
4、針對個別特殊的高風(fēng)險娛樂項目,旅行社作出以下特別提示:
A、不適合登山的情形:
(1)心肺功能不全,慢性呼吸代償不全或是高血壓、冠心病等心功能代償不全者。
(2)患有膝關(guān)節(jié)、骨關(guān)節(jié)病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、己接受膝關(guān)節(jié)和髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)者、患有踝關(guān)節(jié)和足部疾病的患者。
(3)不經(jīng)常鍛煉的中年人、體質(zhì)不好的老年人。長期缺乏鍛煉的中年人,突然進(jìn)行大運(yùn)動量的爬山活動,體力負(fù)荷突然加大,容易誘發(fā)心肺疾病。老年人在準(zhǔn)備爬山前,最好先進(jìn)行一些強(qiáng)度不大的運(yùn)動,給身體一個適應(yīng)的過程;另外,嚴(yán)重骨質(zhì)疏松的患者,登山時一定要防止跌倒,避免骨折。
B、不適合漂流的情形:
(1)身高不足1米4的兒童;
(2)身體過于虛弱者;
(3)醉酒者;
(4)患有精神病、心臟病、腦血管、高血壓、癡呆癥等病癥患者、孕婦、殘疾人。
C、不適合高原旅游的情形:
(1)患有器質(zhì)性心臟病、冠狀動脈供血不足、顯著心率失常、靜脈脈率在100次/分以上、嚴(yán)重高血壓病和各種血液病患者。
(2)患有各種呼吸系統(tǒng)疾病如支氣管擴(kuò)張、哮喘、間質(zhì)性肺病、慢性阻塞性肺疾病及其他各種呼吸功能不全、活動性肺結(jié)核者。
(3)患有癔病、癲癇、嚴(yán)重神經(jīng)衰弱、腦血管疾病者。
(4)重癥胃腸道疾病,如消化性潰瘍活動期、慢性活動性肝炎及其他嚴(yán)重肝、腎功能不全者。
(5)糖尿病未控制及其他嚴(yán)重內(nèi)分泌系統(tǒng)功能不全者。
(6)曾有過高原心臟病、嚴(yán)重高原昏迷、高原肺水腫病史者,以及曾有癥狀明顯的高原反應(yīng)、高原高血壓、高原紅細(xì)胞增多癥病史者。
(7)高度近視或病理性近視者(因低氧可誘發(fā)視網(wǎng)膜剝離導(dǎo)致失明)。
(8)發(fā)熱(如上呼吸道感染、感冒等)及其他全身癥狀或呼吸道癥狀明顯,病情未愈者。
D、滑雪注意事項:
(1)滑雪是一項對體能要求較高的體育項目,滑雪前請確保體力、體能充沛。
(2)建議初學(xué)者選擇合適的進(jìn)場時間,以便參加“1小時免費(fèi)教練服務(wù)”。聽從教練指揮,根據(jù)教練傳授要領(lǐng)掌握基本滑雪技巧。并在選擇滑雪場地時,盡量選擇坡度較緩的場地練習(xí)并體驗(yàn)。
給初學(xué)者的建議:
a)靠邊歇停:在滑雪過程中,若需停留休息時,請停在滑雪道邊上,并要充分注意并避開從上面滑下來的人,重新進(jìn)入雪道滑雪時也應(yīng)如是。
b)嚴(yán)防相撞:滑雪有句俗話,不怕摔,就怕撞。就是說寧可摔倒,也不要發(fā)生碰撞。滑雪是一項“摔倒了也會笑”的項目,相比之下碰撞則危險許多,無論是撞在他人身上,或是撞到樹上、雪場攔網(wǎng)上,都會造成一定的傷害。
c)不要冒險:務(wù)必根據(jù)自身的身體狀況、滑雪技能水平選擇相適應(yīng)的場地體驗(yàn)滑雪。
d)安全摔倒:當(dāng)滑雪者要摔倒時,切記不要隨意掙扎,應(yīng)盡量迅速降低重心向后坐。一般情況下,可以舉手和雙臂,屈身,任其向下滑動,要避免頭部朝下,更要避免翻滾。
e)科學(xué)救人:當(dāng)自己或發(fā)現(xiàn)他人受傷時,切忌隨意處置和移動,應(yīng)盡快向雪場工作人員求助和報告。
(3)滑雪場積雪非常多,在晴天下,雪的反光較大。在滑雪場長時間滑雪時一定要戴太陽鏡。如未準(zhǔn)備太陽鏡,也可在滑雪場付費(fèi)租賃滑雪眼鏡,以保護(hù)眼睛。
二、旅游安全注意事項
旅游是求樂、求知、求健康的活動,不像日常吃、住、行那樣為生活所必需。不能切實(shí)保證安全,誰也不會出門旅游。很多安全防范還與順暢出游有密切關(guān)系。
(一)證件安全
1.護(hù)照、身份證、信用卡、機(jī)車船票及文件等身份證明和憑據(jù),必須隨身攜帶,妥善保管。
2.出境旅游時最好將上述證件復(fù)印,一份留在家中,一份連同幾張護(hù)照相片隨身攜帶,并記下所持護(hù)照號碼,以備急用。
3.遇到有人檢查證件時,不要輕易應(yīng)允,而應(yīng)報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊處理。如導(dǎo)游或領(lǐng)隊不在現(xiàn)場,要有禮貌地請對方出示其身份或工作證件,否則拒絕接受檢查。
4.證件一旦遺失或被偷被搶,要立即報告導(dǎo)游并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。
(二)財物安全
1.一定要保管好自己的證件和貴重物品,不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運(yùn)行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。
2.不把現(xiàn)金和貴重物品放在賓館房間或旅游車中。
3.在轉(zhuǎn)機(jī)、轉(zhuǎn)車人多擁擠時,要注意清點(diǎn)行李物品,防止遺失。
4.不要讓也不要幫不相識的人看管或托運(yùn)行李。
5.發(fā)現(xiàn)錢物丟失或被偷盜,要立即報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊并報警。
(三)人身安全
1.遠(yuǎn)離毒品,不接受陌生人的搭訕,防止人身受侵害。
2.參加旅游活動時,尊重所在地區(qū),特別是有特殊宗教習(xí)俗國家或地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,避免因言行舉止不當(dāng)引發(fā)糾紛。
3.注意防盜、防騙、防詐、防搶、防打,出門時盡量不要攜帶貴重物品和大量現(xiàn)金,不要在自駕車明處擺放貴重物品,修車時務(wù)必先鎖好車門,不要將證件文件、錢包等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中,不要在黑暗處招呼出租車。
4.遇到地震、臺風(fēng)、火災(zāi)、洪水等自然災(zāi)害或政治動亂、戰(zhàn)亂、突發(fā)恐怖事件或意外傷害時,要冷靜處理并盡快撤離危險地區(qū)。
5.人身安全受到威脅和傷害時,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐綀蟀福缶教峁┍Wo(hù),并取得警方的書面證明。
(四)交通安全
1.乘坐飛機(jī)時,注意飛行安全,系好安全帶,不帶危險或易燃品,全程關(guān)閉手機(jī),起飛和降落時不使用其他電子設(shè)備。
2.乘坐船、快艇等水上交通工具時,要穿好救生衣或套好救生圈。
3.在車輛行駛過程中請全程配戴安全帶,請勿在車廂內(nèi)擅自站立、行走等,嚴(yán)禁做出任何危險性動作。
4.發(fā)生交通事故時不要驚慌,要采取自救和互救措施,保護(hù)事故現(xiàn)場,并迅速向領(lǐng)隊、導(dǎo)游及警方報告。
(五)飲食安全
1.在指定或下榻賓館餐廳用餐,不購買和引用無證照小商販或地攤提供的飲料食品。
2.堅持飯前便后洗手的習(xí)慣,不吃過期或不潔凈的飯菜瓜果,盡量不自帶食品。
3.牢記自己的飲食禁忌,不盲目嘗鮮、貪吃、亂吃。
4.避免到流行病傳播地區(qū)旅游。
5.做好預(yù)防措施,攜帶一些常用必備藥品,患病后要及時到醫(yī)院就診。如因治療自身疾病必須攜帶某種藥品,應(yīng)請醫(yī)生開具處方,并備齊藥品和購藥發(fā)票。
(六)住宿安全
1.進(jìn)出賓館房間隨時關(guān)門鎖門,離開賓館時把鑰匙交給總臺。
2.不要讓陌生人進(jìn)入房間,不明電話立即掛斷。
3.正確使用房間電器等設(shè)施,不要在燈罩上烘烤衣物,注意在衛(wèi)生間防滑。
4.不要在床上吸煙。
5.要熟悉賓館安全通道和緊急出口,遇到火災(zāi)時不要搭乘電梯。
6.離開賓館時,要攜帶一張記有該賓館地理位置和聯(lián)系電話的卡片,以便迷路后可安全返回。
7.在賓館的健身房和游泳池鍛煉時,要注意自我保護(hù)。
8.退房時,要檢查所攜帶的行李物品,特別注意證件和貴重物品及眼鏡、充電器等小型物品。
(七)游覽觀光安全
1.游覽觀光時,服從領(lǐng)隊和導(dǎo)游的安排,緊跟團(tuán)隊,不要擅自脫團(tuán)。
2.記下領(lǐng)隊和導(dǎo)游的手機(jī)號碼,以備萬一掉隊后聯(lián)系。
3.記住旅游車車牌號和所在停車場位置,以便走失后找到。
4.在拍照、攝像時注意往來車輛和有否禁拍標(biāo)志,不要在設(shè)有危險警示的地方停留。
5.慎重參加帶有刺激性、危險性的活動項目,量力而行,提高自我保護(hù)意識,服從安全人員的指揮。
6.不到賭場和色情場所消費(fèi)。
7.夜間自由活動結(jié)伴而行,并告知領(lǐng)隊、導(dǎo)游大致的活動范圍,不要乘坐無標(biāo)志的車輛,不要圍觀交通事故、街頭糾紛,不要晚歸。
(八)自由活動安全
1.自由活動時要保管好隨身攜帶的物品,避免到人多、擁擠的地方。
2.在購物試衣試鞋時,最好請同團(tuán)好友陪同和看管物品。
3.購物時不要當(dāng)眾清點(diǎn)錢包里的鈔票。
(九)購物安全
1.購物為旅游者個人自愿行為,旅游者購物時應(yīng)認(rèn)明商品,開具正式發(fā)票。
2.購物時要保管好隨身攜帶的物品,不到人多、擁擠的地方購物。
3.在試衣試鞋時,最好請同團(tuán)好友陪同和看管物品。
4.購物時不要當(dāng)眾清點(diǎn)錢包里的鈔票。
三、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息
《旅游法》第六十三條旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者。因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
《旅游法》第六十四條旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。
《旅游法》第六十五條旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
《旅游法》第六十六條旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會公德活動的;
(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
《旅游法》第六十七條因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:
(一)合同不能繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者作出說明,可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。
(二)合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除己向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
(三)危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
(四)造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān):增加的返程費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
《旅游法》第六十八條旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān)。
《旅游法》第七十條由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
《旅游法》第七十一條由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以要求組團(tuán)社承擔(dān)賠償責(zé)任:組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社、履行輔助人追償。但是,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。
《旅游法》第七十二條旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
《合同法》第一百一十七條因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。 本法所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
《合同法》第第一百一十八條 當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。
《侵權(quán)責(zé)任法》第二十六條被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法》第二十七條損害是因受害人故意造成的,行為人不承擔(dān)責(zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法》第二十八條損害是因第三人造成的,第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法》第二十九條因不可抗力造成他人損害的,不承擔(dān)責(zé)任。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
《侵權(quán)責(zé)任法》第三十條因正當(dāng)防衛(wèi)造成損害的,不承擔(dān)責(zé)任。正當(dāng)防衛(wèi)超過必要的限度,造成不應(yīng)有的損害的,正當(dāng)防衛(wèi)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法>第三十一條因緊急避險造成損害的,由引起險情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。如果危險是由自然原因引起的,緊急避險人不承擔(dān)責(zé)任或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。避險采取措施不當(dāng)或者超過必要的限度,造成不應(yīng)有的損害的,緊急避險人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任。
《侵權(quán)責(zé)任法>第三十七條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡剄安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
四、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等。
旅游者依照中國法律不宜參加的活動主要包括:
(1)含有損害國家利益和民族尊嚴(yán)內(nèi)容的:
(2)含有民族、種族、宗教歧視內(nèi)容的;
(3)含有淫穢、賭博、涉毒內(nèi)容的;
(4)其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內(nèi)容的。
五、其他告知事項
旅游者應(yīng)當(dāng)遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》 營造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù),請遵守以下公約:
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不并行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動物。
4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi)。
6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動,尊重各民族宗教習(xí)俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士:不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
六、責(zé)任告知
1、不可抗力免責(zé)說明:由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因造成團(tuán)隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減,按未發(fā)生費(fèi)用退還游客,超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。旅行社對航班因運(yùn)力、天氣等意外事件或人力不可抗因素等導(dǎo)致的延誤、變更、取消等無法掌控,如遇此種情況,旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大,并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對行程做出相應(yīng)調(diào)整,屆時敬請旅游者配合、諒解。
2、個人消費(fèi)說明:按照《中華人民共和國旅游法》規(guī)定,旅行社不得指定購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他者行程外安排的除外。非旅行社行程中安排的購物、娛樂等項目,屬旅游者個人消費(fèi)行為,如產(chǎn)生糾紛或損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
3、行程中發(fā)生的糾紛,旅游者不得以拒絕登(下)機(jī)(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則,除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外,還要承擔(dān)旅游費(fèi)用20%-30%的違約金。
4、在行程中,旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。行程中解約的,應(yīng)在解約時向旅行社告知返回地,否則旅行社有權(quán)自行決定將其送回出發(fā)地,發(fā)生的一切費(fèi)用均由旅游者承擔(dān)。
5、所提供的假證件或無效證件(身份證、護(hù)照、通行證、簽證資料)所造成的損失和責(zé)任自行承擔(dān)。
6、因自身原因誤車、誤機(jī)所造成的損失和責(zé)任自行承擔(dān)。
7、無論是在出團(tuán)前還是在旅途中,您有不明白或需要了解的內(nèi)容,請與我們的工作人員聯(lián)系,我們會為您詳細(xì)解答。

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