公告:領(lǐng)袖戶外的行程安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際突發(fā)情況和隊(duì)員反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,但調(diào)整不會(huì)涉及費(fèi)用包含的景區(qū)、游覽天數(shù)、集散地點(diǎn)以及住宿標(biāo)準(zhǔn),最終行程安排以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。
本產(chǎn)品由領(lǐng)袖戶外委托有資質(zhì)的合作旅行社及戶外機(jī)構(gòu)提供相關(guān)服務(wù)【活動(dòng)咨詢】全國(guó)免費(fèi)咨詢電話400-080-5860
【適合人群】旅游愛好者
【活動(dòng)領(lǐng)隊(duì)】2-8人小團(tuán),司機(jī)兼領(lǐng)隊(duì)
【退改說明】
旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同,按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用:
行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的20%
行程開始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的40%;
行程開始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的60%;
如按上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費(fèi)不足以賠償組團(tuán)社的實(shí)際損失,旅游者應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)組團(tuán)社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額;活動(dòng)開始后由于個(gè)人原因中途退出者不退任何費(fèi)用!
游客轉(zhuǎn)讓:出行前,在符合辦理團(tuán)隊(duì)簽證或簽注期限或其他條件許可情況下,旅游者可以向組團(tuán)社書面提出將其自身在本合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給符合出游條件的第三人;并且由第三人與組團(tuán)社重新簽訂合同;因此增加的費(fèi)用由旅游者或第三人承擔(dān),減少的費(fèi)用由組團(tuán)社退還旅游者 。
【必須攜帶】1、身份證、學(xué)生證/軍官證、銀行卡等
2、藥品:防蚊水、暈車藥、感冒藥、止瀉藥、創(chuàng)可貼、維生素等個(gè)人常備藥品。
3、防曬霜、潤(rùn)唇膏、墨鏡和帽子、手套以免強(qiáng)紫外線灼傷皮膚和眼睛。
4、備一些干糧、水果和零食
5、洗漱用品,換洗衣物、雨具(四川的太陽云南的風(fēng),貴州下雨就像過冬。如果是晴天大家做好防曬工作,貴州的天氣預(yù)報(bào)一向不是很準(zhǔn),所以大家也要做好下雨的準(zhǔn)備。)
6、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
7、消毒濕紙巾會(huì)讓出行更方便
8、最好帶1大包1小包,大包用來放旅途中不用隨身攜帶的物資(可用拉桿箱代替),小包用來放需隨身攜帶的物資(相機(jī)、紙巾、零食、水等)
【溫馨提醒】1. 旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品自主定價(jià)行為,會(huì)因出發(fā)地、報(bào)名時(shí)間、各家旅行社促銷力度、機(jī)票折扣活動(dòng)等諸多不同相關(guān)因素而報(bào)名價(jià)格不同。敬請(qǐng)各位游客在參團(tuán)游覽時(shí)不比較、不計(jì)較,保持合理的心理預(yù)期,若因參團(tuán)價(jià)格差異產(chǎn)生的投訴,視為無效投訴,恕不處理。
2. 如因客人自身原因臨時(shí)取消行程的需收取相應(yīng)的空位費(fèi),敬請(qǐng)留意。出行期間脫團(tuán)或退團(tuán)游客需按旅游合同法承擔(dān)違約損失,因自身原因中途放棄景點(diǎn),用餐,住宿均無退費(fèi),不另行補(bǔ)充未游覽景點(diǎn),行程中贈(zèng)送項(xiàng)目客人放棄參加或因其他特殊原因無法安排時(shí)無費(fèi)用可退。
3. 出行其間請(qǐng)帶好身份證及有效的特殊優(yōu)惠證件(軍官證,老年證等)優(yōu)惠證件報(bào)名時(shí)請(qǐng)告知,兒童帶好戶口本;未成年人須有成人陪伴出游,殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團(tuán),否則由此造成的不便或問題,我社不承擔(dān)責(zé)任。
4. 報(bào)團(tuán)時(shí)請(qǐng)預(yù)留參團(tuán)人姓名和聯(lián)系電話,請(qǐng)手機(jī)保持暢通,等候工作人員短信或電話通知出發(fā)時(shí)間。(7-9 月份及國(guó)慶旅游旺季期間,工作人員可能要晚上 21:30 分左右才通知,請(qǐng)耐心等待)。
5. 貴州酒店標(biāo)準(zhǔn)偏低,請(qǐng)旅游者提前做好心理準(zhǔn)備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況,我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
6. 本行程只提供標(biāo)準(zhǔn)雙人間或大床房,大床房與標(biāo)間同價(jià),無三人間,酒店含雙人早餐(兒童超過 1.2 米算成人)。請(qǐng)注意房?jī)?nèi)另行付費(fèi)耗品和設(shè)施的愛護(hù),如有使用或損壞將扣費(fèi)或賠償,請(qǐng)按酒店規(guī)定的退房時(shí)間準(zhǔn)時(shí)退房以免產(chǎn)生超時(shí)費(fèi)用。14 歲以內(nèi)兒童報(bào)價(jià)只含車位費(fèi),不含門票(包括贈(zèng)送景點(diǎn))、不含景區(qū)小交通、不占床位,如產(chǎn)生費(fèi)用需客人自理。(溫馨提示:不占床位的游客,在酒店使用早餐時(shí)需另行付費(fèi),請(qǐng)直接向餐廳購買)
7. 貴州景區(qū)普遍較大,因團(tuán)隊(duì)中各家庭游覽速度快慢不一,為避免影響各位貴賓行程體驗(yàn),接團(tuán)師傅會(huì)與旅客約定好集合時(shí)間和地點(diǎn),各位貴賓進(jìn)入景區(qū)后自由活動(dòng)。
8.如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)(堵車、封路、塌方等),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序作相應(yīng)調(diào)整;部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)提供旅游商品出售,這并不屬于我社安排范疇,此類投訴恕我社無法受理,敬請(qǐng)
留意。
9.本行程車位無特殊安排先到先坐,請(qǐng)給帶小孩,暈車,老人等人群主動(dòng)讓位,后續(xù)行程請(qǐng)按第一天入座位置入座,請(qǐng)不要故意搶座,行車途中系好安全帶,不要隨意在車內(nèi)走動(dòng),以防不確定的危險(xiǎn)。
10.貴州地處云貴高原地區(qū),山路較多,請(qǐng)穿輕便、柔軟休閑鞋子;貴州素有天無三日晴之說,天氣多雨,請(qǐng)自備雨傘;少數(shù)民族寄居地,請(qǐng)遵循當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。
13.請(qǐng)配合工作人員如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖妴巍?,?qǐng)游客認(rèn)真、如實(shí)填寫旅游意見反饋表,作為處理意見和問題的主要參考依據(jù)。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理,如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q。如在旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,可在當(dāng)?shù)貍浒?,提醒:旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起 30 天內(nèi)有效。
【注意事項(xiàng)】1、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)的活動(dòng)不同于傳統(tǒng)旅游活動(dòng),對(duì)參加隊(duì)員的安全、環(huán)保、守時(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神要求較高,較真、挑剔、無時(shí)間觀念者請(qǐng)繞行!
2、根據(jù)旅游法相關(guān)規(guī)定,不接受18周歲以下的未成年人單獨(dú)報(bào)名參加活動(dòng),未滿18周歲需由監(jiān)護(hù)人陪同參加。兒童報(bào)價(jià)說明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價(jià)格(如特殊情況會(huì)注明)
3、領(lǐng)隊(duì)是活動(dòng)的核心領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)組織、帶隊(duì)、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作,對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種情況有臨時(shí)決定的權(quán)力,所有隊(duì)員均應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)的指導(dǎo),按照領(lǐng)隊(duì)的安排從事力所能力的公共勞動(dòng),配合協(xié)助領(lǐng)隊(duì)的工作。隊(duì)員可就活動(dòng)向領(lǐng)隊(duì)提出合理化建議,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)認(rèn)真聽取隊(duì)員的建議并作出決定和解釋。
4、領(lǐng)隊(duì)不是導(dǎo)游,也不是保姆,隊(duì)員在出行期間應(yīng)發(fā)揚(yáng)戶外運(yùn)動(dòng)自助、自立的精神,不能有凡事依賴領(lǐng)隊(duì)的思想。所有隊(duì)員要團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,男隊(duì)員要照顧女隊(duì)員,老隊(duì)員要照顧新隊(duì)員。司機(jī)是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優(yōu)先司機(jī)!
5、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復(fù)雜,根據(jù)外界天氣、交通等各種情況的改變,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)在活動(dòng)隊(duì)員全民投票,少數(shù)服從多數(shù)的情況下,更改活動(dòng)行程。在不減少景點(diǎn)的情況下,領(lǐng)隊(duì)有權(quán)根據(jù)天氣、航班等因素調(diào)整游覽景點(diǎn)的先后順序。 如活動(dòng)遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務(wù)仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執(zhí)行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機(jī)、火車故障、景點(diǎn)關(guān)閉、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力因素導(dǎo)致部分景點(diǎn)無法游覽,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,由此導(dǎo)致的費(fèi)用增加,由游客自理,減少或沒有產(chǎn)生的費(fèi)用,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)全額退還。
7、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)給大家投保的險(xiǎn)種為PICC人保旅游意外保險(xiǎn),最高保額為30萬。長(zhǎng)線活動(dòng)保險(xiǎn)時(shí)間從集合日開始到結(jié)束日為止,結(jié)束日后保險(xiǎn)無效。保險(xiǎn)理賠電話:18049278604,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)所投保的險(xiǎn)種保額之外的賠償。游客在旅行過程中,參與各種活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全 (例如登山、騎馬等自娛活動(dòng)),若因自身原因出現(xiàn)人身及財(cái)產(chǎn)損失,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因領(lǐng)袖戶外網(wǎng)之責(zé)任造成的活動(dòng)中游客出現(xiàn)人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。游客要自行承擔(dān)因私自行動(dòng)發(fā)生的危險(xiǎn)和可能發(fā)生的安全事故,在活動(dòng)中如發(fā)生事前難以預(yù)料的及不可抗拒的自然災(zāi)害等造成的人身傷亡事故,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)及管理者不承擔(dān)任何法律、經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療責(zé)任。
9、國(guó)內(nèi)游活動(dòng)的住宿安排一般為兩人一個(gè)標(biāo)間(即1人1個(gè)床位,行程中標(biāo)明的多人間除外),如出現(xiàn)單男單女,我們會(huì)盡量安排與同性團(tuán)友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請(qǐng)補(bǔ)齊單房差享用整個(gè)房間。如單人報(bào)名需要單獨(dú)住一個(gè)房間,提前說明,單房差自理,如男女兩人一期報(bào)名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動(dòng)安全,如無特殊情況,要求隊(duì)員參加全程活動(dòng),如因個(gè)人原因中途退出,離隊(duì)前需要簽署書面脫團(tuán)協(xié)議,離隊(duì)后的一切安全責(zé)任和費(fèi)用都由個(gè)人自行承擔(dān)。如產(chǎn)生退費(fèi),只退未產(chǎn)生的門票和住宿費(fèi)用,且金額以旅行社協(xié)議價(jià)為依據(jù)。
11、在活動(dòng)中如存在質(zhì)量或服務(wù)問題,請(qǐng)及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)。若領(lǐng)隊(duì)的解決方式無法讓您滿意,請(qǐng)直撥領(lǐng)袖戶外網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)督電話17778925967,我們會(huì)第一時(shí)間處理。如果在整個(gè)旅行過程中,您沒有任何質(zhì)量方面的反饋,而在結(jié)束行程后提起投訴,領(lǐng)袖戶外網(wǎng)將無法解決您的問題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術(shù)恢復(fù)期病患者、行動(dòng)不便者、孕婦等其他不適合出行者,請(qǐng)勿報(bào)名。代報(bào)名者需核實(shí)報(bào)名人的身體狀況。
13、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)旅行網(wǎng)準(zhǔn)許預(yù)定客戶退團(tuán),并根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》制定以下退團(tuán)準(zhǔn)則:客戶須通過報(bào)名電話(4000805860),向客服人員提出退團(tuán)申請(qǐng),經(jīng)客服人員確認(rèn)后,請(qǐng)使用預(yù)定時(shí)手機(jī)號(hào)碼發(fā)送退團(tuán)短信至15891736362。我們將根據(jù)旅游局規(guī)定退還相關(guān)費(fèi)用。若因不可抗拒力、領(lǐng)袖戶外網(wǎng)自身原因等其他原因,造成無法發(fā)團(tuán),客服會(huì)在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊(duì)員,并在3日內(nèi)全額退還隊(duì)員已交款項(xiàng)。