公告:領袖戶外的行程安排可能會根據實際突發情況和隊員反饋進行調整和優化,但調整不會涉及費用包含的景區、游覽天數、集散地點以及住宿標準,最終行程安排以合同內容為準。
本產品由領袖戶外委托有資質的合作旅行社及戶外機構提供相關服務【活動咨詢】全國免費咨詢電話400-080-5860
【適合人群】旅游愛好者
【活動領隊】司機兼領隊服務
【退改說明】
旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同,按下列標準扣除必要的費用:
行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%
行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;
行程開始當日,按旅游費用總額的60%;
如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償組團社的實際損失,旅游者應當按實際損失對組團社予以賠償,但最高額不應當超過旅游費用總額;活動開始后由于個人原因中途退出者不退任何費用!
游客轉讓:出行前,在符合辦理團隊簽證或簽注期限或其他條件許可情況下,旅游者可以向組團社書面提出將其自身在本合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人;并且由第三人與組團社重新簽訂合同;因此增加的費用由旅游者或第三人承擔,減少的費用由組團社退還旅游者 。
【必須攜帶】
1、身份證、學生證/軍官證、銀行卡等
2、藥品:防蚊水、暈車藥、感冒藥、止瀉藥、創可貼、維生素等個人常備藥品。
3、防曬霜、潤唇膏、墨鏡和帽子、手套以免強紫外線灼傷皮膚和眼睛。
4、備一些干糧、水果和零食
5、洗漱用品,換洗衣物、雨具(四川的太陽云南的風,貴州下雨就像過冬。如果是晴天大家做好防曬工作,貴州的天氣預報一向不是很準,所以大家也要做好下雨的準備。)
6、旅游鞋、徒步鞋、登山鞋都行
7、消毒濕紙巾會讓出行更方便
8、最好帶1大包1小包,大包用來放旅途中不用隨身攜帶的物資(可用拉桿箱代替),小包用來放需隨身攜帶的物資(相機、紙巾、零食、水等)
【參團須知】
注:本行程從簽約之日起即起法律效力,請游客務必詳細閱讀以下細則,一旦簽訂合同即默認游客已確認以下所有項:
1. 旅行社對旅游產品自主定價行為,會因出發地、報名時間、各家旅行社促銷力度、機票折扣活動等諸多不同相關因素而報名價格不同。敬請各位游客在參團游覽時不比較、不計較,保持合理的心理預期,若因參團價格差異產生的投訴,視為無效投訴,恕不處理。
2. 如因客人自身原因臨時取消行程的需收取相應的空位費,敬請留意。出行期間脫團或退團游客需按旅游合同法承擔違約損失,因自身原因中途放棄景點,用餐,住宿均無退費,不另行補充未游覽景點,行程中贈送項目客人放棄參加或因其他特殊原因無法安排時無費用可退。
3. 出行其間請帶好身份證及有效的特殊優惠證件(軍官證,老年證等)優惠證件報名時請告知,兒童帶好戶口本;未成年人須有成人陪伴出游,殘疾人、老年人、行動不便者建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團,否則由此造成的不便或問題,我社不承擔責任。
4. 報團時請預留參團人姓名和聯系電話,請手機保持暢通,等候工作人員短信或電話通知出發時間。(7-9 月份及國慶旅游旺季期間,工作人員可能要晚上 21:30 分左右才通知,請耐心等待)。
5. 貴州酒店標準偏低,請旅游者提前做好心理準備。如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時征用等特殊情況,我社有權調整為同等級標準酒店。
6. 本行程只提供標準雙人間或大床房,大床房與標間同價,無三人間,酒店含雙人早餐(兒童超過 1.2 米算成人)。請注意房內另行付費耗品和設施的愛護,如有使用或損壞將扣費或賠嘗,請按酒店規定的退房時間準時退房以免產生超時費用。14 歲以內兒童報價只含車位費,不含門票(包括贈送景點)、不含景區小交通、不占床位,如產生費用需客人自理。(溫馨提示:不占床位的游客,在酒店使用早餐時需另行付費,請直接向餐廳購買)
7. 貴州景區普遍較大,因團隊中各家庭游覽速度快慢不一,為避免影響各位貴賓行程體驗,接團師傅會與旅客約定好集合時間和地點,各位貴賓進入景區后自由活動。
8.如遇人力不可抗拒因素或政策性調整導致無法游覽的景點(堵車、封路、塌方等),我社有權取消或更換為其它等價景點,并有權將景點及住宿順序作相應調整;部分景區及酒店為方便旅游者有自設的商場提供旅游商品出售,這并不屬于我社安排范疇,此類投訴恕我社無法受理,敬請留意。
9.本行程車位無特殊安排先到先坐,請給帶小孩,暈車,老人等人群主動讓位,后續行程請按第一天入座位置入座,請不要故意搶座,行車途中系好安全帶,不要隨意在車內走動,以防不確定的危險。
10.貴州地處云貴高原地區,山路較多,請穿輕便、柔軟休閑鞋子;貴州素有天無三日晴之說,天氣多雨,請自備雨傘;少數民族寄居地,請遵循當地風俗。
13.請配合工作人員如實填寫當地《游客意見單》,請游客認真、如實填寫旅游意見反饋表,作為處理意見和問題的主要參考依據。不填或虛填者歸來后的投訴將無法受理,如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議,請盡量在當地解決。如在旅游期間在當地解決不了,可在當地備案,提醒:旅游投訴時效為返回出發地起 30 天內有效。
【注意事項】
1、領袖戶外網的活動不同于傳統旅游活動,對參加隊員的安全、環保、守時和團隊協作精神要求較高,較真、挑剔、無時間觀念者請繞行!
2、根據旅游法相關規定,不接受18周歲以下的未成年人單獨報名參加活動,未滿18周歲需由監護人陪同參加。兒童報價說明:兒童均為不占床、不含門票(超高門票自理)、不含早餐的價格(如特殊情況會注明)
3、領隊是活動的核心領導者,負責組織、帶隊、協調、聯絡等工作,對活動中出現的各種情況有臨時決定的權力,所有隊員均應聽從領隊的指導,按照領隊的安排從事力所能力的公共勞動,配合協助領隊的工作。隊員可就活動向領隊提出合理化建議,領隊應認真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。
4、領隊不是導游,也不是保姆,隊員在出行期間應發揚戶外運動自助、自立的精神,不能有凡事依賴領隊的思想。所有隊員要團結互助,發揚團隊精神,男隊員要照顧女隊員,老隊員要照顧新隊員。司機是我們一行交通安全的保證,休息、吃飯等優先司機!
5、領袖戶外網多為戶外、攝影和深度游線路,操作比較復雜,根據外界天氣、交通等各種情況的改變,領隊有權在活動隊員全民投票,少數服從多數的情況下,更改活動行程。在不減少景點的情況下,領隊有權根據天氣、航班等因素調整游覽景點的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照旅游合同第十四條,合同的變更條例執行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機、火車故障、景點關閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導致部分景點無法游覽,領袖戶外網不承擔任何責任,由此導致的費用增加,由游客自理,減少或沒有產生的費用,領袖戶外網全額退還。
7、領袖戶外網給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險,最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結束日為止,結束日后保險無效。保險理賠電話:18049278604,領袖戶外網不承擔所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中,參與各種活動時應注意人身及財產安全 (例如登山、騎馬等自娛活動),若因自身原因出現人身及財產損失,領袖戶外網不承擔賠償責任。
8、領袖戶外網按國家規定投保旅行社責任保險。因領袖戶外網之責任造成的活動中游客出現人身、財產損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。游客要自行承擔因私自行動發生的危險和可能發生的安全事故,在活動中如發生事前難以預料的及不可抗拒的自然災害等造成的人身傷亡事故,領袖戶外網及管理者不承擔任何法律、經濟和醫療責任。
9、國內游活動的住宿安排一般為兩人一個標間(即1人1個床位,行程中標明的多人間除外),如出現單男單女,我們會盡量安排與同性團友拼住,如不愿拼住或未能拼房,請補齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨住一個房間,提前說明,單房差自理,如男女兩人一期報名的,不能同住一間房的,需要提前告知。
10、為了保證活動安全,如無特殊情況,要求隊員參加全程活動,如因個人原因中途退出,離隊前需要簽署書面脫團協議,離隊后的一切安全責任和費用都由個人自行承擔。如產生退費,只退未產生的門票和住宿費用,且金額以旅行社協議價為依據。
11、在活動中如存在質量或服務問題,請及時與領隊協調。若領隊的解決方式無法讓您滿意,請直撥領袖戶外網質量監督電話17778925967,我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中,您沒有任何質量方面的反饋,而在結束行程后提起投訴,領袖戶外網將無法解決您的問題。
12、重要提示:凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術恢復期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者,請勿報名。代報名者需核實報名人的身體狀況。
13、領袖戶外網旅行網準許預定客戶退團,并根據《中華人民共和國旅游法》制定以下退團準則:客戶須通過報名電話(4000805860),向客服人員提出退團申請,經客服人員確認后,請使用預定時手機號碼發送退團短信至15891736362。我們將根據旅游局規定退還相關費用。若因不可抗拒力、領袖戶外網自身原因等其他原因,造成無法發團,客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員,并在3日內全額退還隊員已交款項。