公告：領袖戶外的行程安排可能會根據實際突發情況和隊員反饋進行調整和優化，但調整不會涉及費用包含的景區、游覽天數、集散地點以及住宿標準，最終行程安排以合同內容為準。

本產品由領袖戶外委托有資質的合作旅行社及戶外機構提供相關服務

【集合地點】：黑龍江省哈爾濱市
【解散地點】：吉林省吉林市
【適合人群】：普羅大眾

【退改說明】
旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同，按下列標準扣除必要的費用：
行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%
行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%；
行程開始當日，按旅游費用總額的60%；
如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償組團社的實際損失，旅游者應當按實際損失對組團社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額；活動開始后由于個人原因中途退出者不退任何費用！
游客轉讓：出行前，在符合辦理團隊簽證或簽注期限或其他條件許可情況下，旅游者可以向組團社書面提出將其自身在本合同中的權利和義務轉讓給符合出游條件的第三人；并且由第三人與組團社重新簽訂合同；因此增加的費用由旅游者或第三人承擔，減少的費用由組團社退還旅游者 。

【東北冬季旅游注意事項】
1. 氣溫：11月下旬到次年2月末為最冷季節，氣溫普遍零下20度-零下32度。
2. 穿戴：上身建議穿保暖內衣+毛衣+貼身薄羽絨服+厚羽絨服，外套厚羽絨服最好中長款羽絨服或厚的沖鋒衣，且要寬松。下身建議穿秋褲+羽絨褲+防寒沖鋒褲（加絨的）。帽子要帶毛線織的厚冒子或雷鋒帽，特別好，能蓋住額頭，再扣上羽絨服帽子，很保暖。圍脖和口罩、手套是必須的，都要厚的。鞋子可以買底紋深的厚的登山鞋，要比平常穿的鞋子大一碼，防滑又保暖，平底的雪地鞋南方人不適合穿，很容易摔倒。襪子買厚的棉襪子。
3. 護膚：要帶些油性較大的香脂類護膚用品、潤膚霜、潤唇膏，多喝開水或多吃一些水果，防止皮膚粗糙、干裂。
4. 護眼：準備太陽鏡或雪鏡，因雪反光會刺眼，看時間長容易造成雪盲，看不見東西，所以需要防止雪地反射光刺眼，傷眼；
5. 防滑：冬季北方路多有冰雪，路面較滑，在冰雪地面上行走時，要記住“走路不要高抬腳，小步滑行跌不倒，雙手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。遇到冰路面的時候可以鞋底拖地趟著走，避免摔倒。重心不穩的童鞋建議買個冰爪套在鞋子上就安全多了。
6. 飲食：東北的團隊餐飲味道偏重，一般以黑，咸和粘為主，口味略有不同，但一定會吃飽。
7. 防凍：在寒冷的條件下，電池的能效會有不同程度的降低，手機或相機也會由于電力不足容易失靈，尤其是數碼相機更怕凍，因此，在戶外拍攝完后，要及時將相機放進外衣里面保暖，用時再拿出來，一定要多備些電池。
8. 藥品：東北地區室內因有暖氣，固室內外溫差較大，冷熱交替，出門旅游要準備治療傷風感冒類的藥品。
9. 活動：冬天在戶外進行活動時，盡量把戒指、耳環、項鏈等首飾摘掉，如果掉入雪中在尋找猶如大海撈針，注意裸露在外的皮膚保暖，而且有凍傷后不要用熱水去敷，應用雪或冷水緩解，然后涂抹凍傷膏。
10.預防感冒：冬季，東北地區室內外溫差較大，因此外出時要穿好外套，扣好扣子或拉上拉練，戴好帽子或系上圍巾。進入房間或車內首先要把外衣打開或脫下，使寒氣散放出來。在室外活動，出了汗也不可解開衣服或摘下帽子讓冷風吹。如果覺得酒店房間較熱，可開窗子冷卻一下，但不宜過久開窗，而且睡覺時一定要關上，以免感冒。
11.出發前請帶好相關證件，身份證、軍官證、士兵證、學生證、殘疾證等，產生優惠票差價現退，兒童無身份證請帶戶口本原件。

【安全常識】
1.在積雪較厚的戶外進行活動時，請一定聽從領隊的安排，不要擅自離隊或到一些不清楚狀況的區域拍照，以免發生意外，在山里有很多地方積雪可以達到2米深，所以沒有腳印的地方盡量不要踩，很容易陷進雪坑，就像沼澤一樣進去就不一定能出來了，進行有一定風險的活動時（如：冰上項目、滑雪等)，一定要聽從領隊和教練的指導。
2.小心保管好現金以及貴重物品，游覽時最好不要攜帶大量財物，更不要配戴貴重的首飾，以免遺失。3.護照、現金、信用卡等貴重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夾克衣袋里隨身攜帶。

【注意事項】
1、領袖戶外網的活動不同于傳統旅游活動，對參加隊員的安全、環保、守時和團隊協作精神要求較高，較真、挑剔、無時間觀念者請繞行!
2、根據旅游法相關規定，不接受18周歲以下的未成年人單獨報名參加活動，未滿18周歲需由監護人陪同參加。兒童報價說明：兒童均為不占床、不含門票（超高門票自理）、不含早餐的價格（如特殊情況會注明）
3、領隊是活動的核心領導者，負責組織、帶隊、協調、聯絡等工作，對活動中出現的各種情況有臨時決定的權力，所有隊員均應聽從領隊的指導，按照領隊的安排從事力所能力的公共勞動，配合協助領隊的工作。隊員可就活動向領隊提出合理化建議，領隊應認真聽取隊員的建議并作出決定和解釋。
4、領隊不是導游，也不是保姆，隊員在出行期間應發揚戶外運動自助、自立的精神，不能有凡事依賴領隊的思想。所有隊員要團結互助，發揚團隊精神，男隊員要照顧女隊員，老隊員要照顧新隊員。司機是我們一行交通安全的保證，休息、吃飯等優先司機!
5、領袖戶外網多為戶外、攝影和深度游線路，操作比較復雜，根據外界天氣、交通等各種情況的改變，領隊有權在活動隊員全民投票，少數服從多數的情況下，更改活動行程。在不減少景點的情況下，領隊有權根據天氣、航班等因素調整游覽景點的先后順序。 如活動遇上不可抗力的因素或者旅行社、履行輔助人已盡合理輔助義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照旅游合同第十四條，合同的變更條例執行。
6、因交通延阻、罷工、政變、天氣、飛機、火車故障、景點關閉、航班取消或更改時間等不可抗力因素導致部分景點無法游覽，領袖戶外網不承擔任何責任，由此導致的費用增加，由游客自理，減少或沒有產生的費用，領袖戶外網全額退還。
7、領袖戶外網給大家投保的險種為PICC人保旅游意外保險，最高保額為30萬。長線活動保險時間從集合日開始到結束日為止，結束日后保險無效。保險理賠電話：18049278604，領袖戶外網不承擔所投保的險種保額之外的賠償。游客在旅行過程中，參與各種活動時應注意人身及財產安全 (例如登山、騎馬等自娛活動)，若因自身原因出現人身及財產損失，領袖戶外網不承擔賠償責任。
8、領袖戶外網按國家規定投保旅行社責任保險。因領袖戶外網之責任造成的活動中游客出現人身、財產損害時，按《旅行社投保旅行社責任保險規定》處理。游客要自行承擔因私自行動發生的危險和可能發生的安全事故，在活動中如發生事前難以預料的及不可抗拒的自然災害等造成的人身傷亡事故，領袖戶外網及管理者不承擔任何法律、經濟和醫療責任。
9、國內游活動的住宿安排一般為兩人一個標間（即1人1個床位，行程中標明的多人間除外），如出現單男單女，我們會盡量安排與同性團友拼住，如不愿拼住或未能拼房，請補齊單房差享用整個房間。如單人報名需要單獨住一個房間，提前說明，單房差自理，如男女兩人一期報名的，不能同住一間房的，需要提前告知。
10、為了保證活動安全，如無特殊情況，要求隊員參加全程活動，如因個人原因中途退出，離隊前需要簽署書面脫團協議，離隊后的一切安全責任和費用都由個人自行承擔。如產生退費，只退未產生的門票和住宿費用，且金額以旅行社協議價為依據。
11、在活動中如存在質量或服務問題，請及時與領隊協調。若領隊的解決方式無法讓您滿意，請直撥領袖戶外網質量監督電話17778925967，我們會第一時間處理。如果在整個旅行過程中，您沒有任何質量方面的反饋，而在結束行程后提起投訴，領袖戶外網將無法解決您的問題。
12、重要提示：凡有傳染性疾病、心腦血管疾病、精神病、大型手術恢復期病患者、行動不便者、孕婦等其他不適合出行者，請勿報名。代報名者需核實報名人的身體狀況。
13、領袖戶外網旅行網準許預定客戶退團，并根據《中華人民共和國旅游法》制定以下退團準則：客戶須通過報名電話（4000805860），向客服人員提出退團申請，經客服人員確認后，請使用預定時手機號碼發送退團短信至15891736362。我們將根據旅游局規定退還相關費用。若因不可抗拒力、領袖戶外網自身原因等其他原因，造成無法發團，客服會在行程開始前7日以電話溝通的方式通知隊員，并在3日內全額退還隊員已交款項。